Terma dan Syarat Penggunaan royale36

1. Takrifan

Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah domain royale36.onl.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun yang sah di Platform.
• "Terma" merujuk kepada Terma dan Syarat Penggunaan ini beserta semua dasar yang dirujuk di dalamnya.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang yang terdapat dalam akaun Pengguna, tidak termasuk wang bonus yang masih tertakluk kepada syarat pertaruhan.
• "Bonus" merujuk kepada kredit percuma atau insentif yang diberikan oleh royale36 tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan.

Sebarang istilah yang tidak ditakrifkan di sini hendaklah ditafsirkan mengikut maksud biasa dalam konteks industri perjudian dalam talian.

2. Kelayakan dan Pendaftaran

Untuk mendaftar akaun royale36, Pengguna mestilah memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang sah di sisi undang-undang untuk memasuki perjanjian kontrak yang mengikat.
• Tidak sedang dikenakan larangan daripada menyertai aktiviti perjudian di bidang kuasa tempatan.
• Mendaftar atas nama sendiri dengan maklumat peribadi yang benar dan tepat.
• Belum pernah mempunyai akaun royale36 yang telah ditutup atau digantung atas sebab pelanggaran Terma.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran akaun berganda dari individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelupusan sebarang baki yang ada.

3. Pengurusan Akaun

Pengguna bertanggungjawab penuh terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka. Kewajipan utama termasuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan pada setiap masa.
• Memastikan maklumat profil sentiasa terkini dan tepat, termasuk nombor telefon bimbit dan e-mel aktif.
• Memaklumkan royale36 dengan segera sekiranya mengesyaki akses tanpa kebenaran ke dalam akaun.
• Tidak berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun atas nama Pengguna.

royale36 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian Pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

4. Deposit dan Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di Platform royale36 tertakluk kepada dasar-dasar berikut:

• Deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM50, tanpa mengira kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum bagi setiap permintaan ialah RM100.
• Kaedah pembayaran yang diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).
• Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1 jam selepas permohonan diterima dan disahkan.

royale36 berhak meminta dokumen sokongan bagi memverifikasi transaksi tertentu sebelum diproses. Ini termasuk bukti pemilikan kaedah pembayaran dan pengesahan identiti Pengguna.

Sebarang percubaan pengeluaran ke akaun atau dompet yang tidak berdaftar atas nama Pengguna yang sama adalah dilarang dan akan menyebabkan permintaan ditolak serta siasatan dijalankan.

5. Terma Bonus dan Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh royale36 tertakluk kepada syarat-syarat khusus. Pengguna dinasihatkan membaca setiap syarat dengan teliti sebelum menuntut sebarang bonus.

Bonus Alu-aluan: royale36 menawarkan bonus pertama 100% sehingga RM888. Amaun bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebanyak 15 kali nilai bonus sebelum sebarang pengeluaran dapat dilakukan.

• Contoh: Deposit RM100, terima bonus RM100, baki menjadi RM200. Keperluan pertaruhan: RM100 × 15 = RM1,500.
• Contoh: Deposit RM1,800, terima bonus RM888, baki menjadi RM2,688. Keperluan pertaruhan: RM888 × 15 = RM13,320.

Syarat-syarat umum bonus meliputi:

• Setiap Pengguna layak menuntut bonus alu-aluan satu kali sahaja.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan pertaruhan.
• Pertaruhan menggunakan wang bonus tertakluk kepada had dan pengecualian permainan tertentu.
• royale36 berhak membatalkan bonus yang disyaki diperoleh melalui penyalahgunaan sistem promosi.
• Bonus-bonus lain seperti cashback VIP, promosi khas dan tawaran musiman akan mempunyai syarat tersendiri yang dinyatakan pada masa tawaran dibuat.

6. Peraturan Pertaruhan

Semua permainan dan aktiviti pertaruhan di Platform royale36 mematuhi peraturan berikut:

• Hasil setiap permainan ditentukan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang disahkan atau oleh dealer langsung di platform live casino.
• Pengguna bertanggungjawab memahami peraturan dan syarat setiap permainan sebelum bermain.
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem dianggap muktamad dan tidak boleh dibatalkan.
• royale36 berhak membatalkan pertaruhan yang disyaki melibatkan kesalahan teknikal, kesilapan pekali odds, atau percubaan eksploitasi sistem.
• Sebarang percubaan menggunakan perisian automasi, bot, atau kaedah lain untuk memperoleh kelebihan tidak sah adalah dilarang.

Dalam acara sukan, hasil pertaruhan ditentukan berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan pengurusan sukan berkenaan. Sekiranya berlaku pertikaian, royale36 akan merujuk kepada sumber data rasmi yang digunakan oleh platform.

7. Kelakuan Pengguna

Pengguna bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut semasa menggunakan Platform:

• Pendaftaran dengan maklumat palsu atau identiti orang lain.
• Percubaan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Pemindahan dana antara akaun pengguna yang berbeza bagi tujuan tidak sah.
• Penggunaan perisian pihak ketiga, skrip automasi, atau alat eksploitasi untuk mendapat kelebihan dalam permainan.
• Sebarang bentuk kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Percubaan mengakses sistem, pelayan atau pangkalan data royale36 tanpa kebenaran.
• Penggunaan platform bagi tujuan yang menyalahi undang-undang.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, pelupusan semua baki dan bonus, serta potensi tindakan undang-undang jika perlu.

8. Had Liabiliti

royale36 menyediakan perkhidmatannya "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahawa Platform akan beroperasi tanpa gangguan atau kesilapan pada setiap masa.

royale36 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami oleh Pengguna semasa aktiviti pertaruhan.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada masalah teknikal, penyelenggaraan sistem, atau keadaan di luar kawalan royale36.
• Kehilangan data atau baki akibat kecuaian Pengguna dalam menjaga keselamatan akaun.
• Kelewatan transaksi yang berpunca daripada pihak ketiga seperti pembekal perkhidmatan pembayaran.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum royale36 kepada mana-mana Pengguna tidak akan melebihi amaun yang didepositkan oleh Pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

9. Penamatan Akaun

Akaun Pengguna boleh ditamatkan dalam keadaan-keadaan berikut:

• Atas permintaan Pengguna: Pengguna boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Sebarang baki sah yang ada akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa.
• Atas tindakan royale36: royale36 berhak menangguhkan atau menutup akaun sekiranya berlaku pelanggaran Terma, syak penipuan, atau atas keperluan kawal selia.
• Pengecualian kendiri: Pengguna boleh memohon pengecualian kendiri bagi tujuan perjudian bertanggungjawab. Permohonan ini akan diproses dalam masa yang munasabah.

Setelah akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran, royale36 berhak menahan sebarang baki yang disyaki diperoleh melalui aktiviti yang tidak sah sehingga siasatan selesai dijalankan.

10. Pindaan Terma

royale36 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada Pengguna melalui:

• Notis yang dipaparkan di laman utama Platform.
• Pemberitahuan melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun Pengguna.
• Mesej dalam sistem kepada akaun Pengguna aktif.

Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan Pengguna terhadap Terma yang dipinda. Sekiranya Pengguna tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, Pengguna hendaklah berhenti menggunakan Platform dan memohon penutupan akaun.

11. Undang-undang Berkenaan

Terma dan Syarat ini, serta semua transaksi dan aktiviti yang berlaku di Platform royale36, ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang di bidang kuasa di mana royale36 memegang lesennya. royale36 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang diiktiraf.

Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama mengikut prosedur yang ditetapkan. Pengguna bersetuju bahawa mahkamah di bidang kuasa berkenaan mempunyai jurisdiksi eksklusif bagi sebarang tindakan undang-undang yang berkaitan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang kompeten, peruntukan tersebut akan dikecualikan manakala baki Terma akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan royale36:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di Platform.
• E-mel: [email protected]
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Inggeris.

Pasukan kami sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian dalam dokumen Terma ini atau menjawab sebarang pertanyaan berkaitan akaun dan perkhidmatan anda.