Dasar Privasi royale36

Pengenalan dan Skop Dasar Ini

royale36 ialah platform pertaruhan sukan dan casino dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dasar Privasi ini merupakan dokumen rasmi yang menggariskan komitmen kami terhadap perlindungan maklumat peribadi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami di laman web royale36.onl.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform royale36, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami mengesyorkan agar anda tidak meneruskan penggunaan platform kami.

royale36 hanya menerima ahli yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah had umur tersebut secara sedar. Sekiranya kami mengetahui bahawa maklumat dikumpulkan daripada individu di bawah umur, tindakan segera akan diambil untuk memadamkan data tersebut.

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

royale36 mengumpulkan maklumat peribadi melalui beberapa kaedah — sama ada secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, atau secara automatik melalui teknologi yang digunakan dalam platform kami.

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar akaun atau berinteraksi dengan perkhidmatan kami, maklumat berikut mungkin dikumpulkan:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan (MyKad)
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (21+ sahaja)
• Nombor kad pengenalan (MyKad)
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit
• Maklumat akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet) atau butiran perbankan untuk deposit dan pengeluaran wang
• Maklumat yang anda berikan dalam surat-menyurat dengan pasukan sokongan kami

2.2 Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform royale36, sistem kami secara automatik merekodkan:

• Alamat IP dan data lokasi am (negeri atau negara)
• Jenis pelayar web dan versi sistem operasi yang digunakan
• Laman yang dilawati dan tempoh masa sesi
• Rekod transaksi kewangan — deposit, pengeluaran wang dan bonus
• Sejarah aktiviti pertaruhan dalam akaun anda
• Data kuki dan pengenal peranti

Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh royale36 digunakan untuk tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak menggunakan data anda melampaui skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda.

• Pendaftaran dan pengesahan akaun — memastikan identiti ahli adalah sahih dan memenuhi syarat umur minimum 21 tahun
• Pemprosesan transaksi kewangan — menguruskan deposit melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet atau aset kripto (USDT, BTC, ETH) serta pengeluaran wang dengan selamat
• Perkhidmatan pelanggan — merespons pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan menyediakan sokongan 24/7 melalui live chat dan e-mel
• Keselamatan dan pencegahan penipuan — mengesan aktiviti mencurigakan, memantau transaksi tidak biasa dan mengelakkan penyalahgunaan akaun
• Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML) dan pematuhan lesen antarabangsa
• Penambahbaikan platform — menganalisis tingkah laku pengguna untuk meningkatkan pengalaman bermain di royale36
• Komunikasi promosi — memaklumkan anda tentang bonus, tawaran dan kemaskini perkhidmatan (anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa)

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

royale36 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi berdasarkan keperluan operasi atau kewajipan undang-undang:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk mengendalikan fungsi tertentu, termasuk pemprosesan pembayaran dan penyelenggaraan infrastruktur teknologi. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang telah ditetapkan.

4.2 Keperluan Undang-undang dan Kawal Selia

royale36 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa berkaitan sekiranya terdapat perintah mahkamah yang sah, penyiasatan penipuan, atau keperluan pematuhan lesen antarabangsa yang beroperasi di bawahnya.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku sebarang penstrukturan semula perniagaan atau pemindahan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya ini berlaku.

Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web royale36 menggunakan kuki — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna.

5.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan akaun
• Kuki prestasi — mengumpulkan maklumat tentang cara pelawat menggunakan laman web untuk tujuan analitik dalaman
• Kuki kefungsian — menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan

5.2 Pengurusan Kuki

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform royale36. Rujuk panduan pelayar anda untuk langkah-langkah terperinci.

Tempoh Penyimpanan Data

royale36 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi akaun anda aktif. Tempoh penyimpanan turut ditentukan oleh keperluan pematuhan undang-undang dan lesen antarabangsa kami.

Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan AML dan audit antarabangsa. Selepas akaun ditutup, maklumat tertentu mungkin disimpan untuk tempoh tambahan bagi tujuan pematuhan undang-undang sebelum dipadamkan secara selamat.

Hak-hak Anda sebagai Ahli royale36

Sebagai ahli royale36, anda mempunyai beberapa hak berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan sedia membantu anda melaksanakannya.

Langkah-langkah Keselamatan Data

royale36 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Enkripsi SSL (Secure Socket Layer) pada semua halaman dan saluran komunikasi
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk akaun ahli
• Pemantauan keselamatan berterusan terhadap aktiviti akaun yang mencurigakan
• Akses dalaman kepada data pengguna dibataskan berdasarkan prinsip keperluan-untuk-mengetahui
• Audit keselamatan berkala oleh pasukan teknikal kami
• Prosedur tindak balas insiden siber yang telah ditetapkan

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun royale36 anda serta tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

royale36 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

Kami akan memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekiranya berlaku perubahan ketara. Penggunaan berterusan platform royale36 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan persetujuan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Kami mengesyorkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan maklumat peribadi anda.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan pelanggan royale36 sedia dihubungi pada setiap masa.